في مقابل الفوائد الكبيرة لاستخدام الانترنت في الخدمات المصرفية وعلى رأسها امكانية الشراء والبيع واجراء المعاملات المالية الكترونيا, توجد على الدوام مخاطر جمة تتعلق بعمليات الاحتيال والنصب وسرقة الهويات والبيانات الحساسة , وعملا بمبدأ الوقاية خير من العلاج ,نقدم ياعزيزي النصائح للأستخدام الامن للانترنت.
استخدام الخدمات المصرفية الأمن عبر الانترنت
اختيار كلمة المرور : يجب اختيار كلمات وأرقام يتعذر أو يستحيل أي شخص اخر أن يخمنها حتى لو كان لديه الاطلاع على معلومات الشخصية ,وهناك طرق لتشفير كلمات المرور بالاضافة الى أن هناك برامج كلمات مرور تنشيء كلمات مرور بشكل عشوائي على الانترنت تولد كلمات مرور يصعب معرفتها أو تخمينها,وعدم استخدام نفس كلمة المرور لجميع الحسابات اذ يجب اجراء تغيير في كلمات المرور بحيث تكون مختلفة عن بعضها ,ويجب استخدام كلمات وارقام تعريفية تشمل على تواريخ الميلاد والمتسلسلات الرقمية ,ارقام هواتف ..الخ.[clear]
تخلص من مستنداتك القديمة بحرص : لاينبغي القاء بيانات الفواتير القديمة والحسابات المكتبية في سلة المهملات الشوارع ,فبعض الناس قد تقع في أيديهم وربما يكونون على معرفة بك ويتمكنون الدخول على حسابك ,لذا فيجب تمزيقها تماما.[clear]
التأمين في البريد العادي : ينقل البريد العادي يوميا الكثير من المعلومات وهو بذلك يعد الخطر الأكبر والفريسة الأكبر لمن يحاولون سرقة المعلومات الشخصية فقد أثبتت دراسة أن معظم الوسائل غير التقنية المستخدمة بشكل متكرر هي اعادة توجيه رسائل البريد العادي المحتوي على أرقام بطاقات الائتمان وأرقام الحسابات والمرسلة من البنوك لذا يجب الانتباه جيدا,فاذا كان لديك علبة بريد قد يصل اليها غيرك بسهولة,فيجب تغييرها واستخدام وسيلة أخرى لاستلام هذا البريد أو مطالبة البنك بارسال هذه البيانات عبر البريد الالكتروني أو الهواتف الذكية,لكن يجب أن يكون هناك توقيع الكتروني لتقليل الخطر الناتج عنها.[clear]
حماية الحاسب : يستخدم قراصنة سرقة المعلومات والهويات الشخصية على الانترنت برامج معقدة في الحصول على هذه المعلومات مثل برامج التجسس وبرامج تسجيل نقرات لوحة المفاتيح , اذا كنت قد قمت انشاء بريد الكتروني من اجل حسابك البنكي واذا ما وصل لك بريد الكتروني يزعم أنه من البنك الذي تتعامل معه يطلب منك التحقق أو تحديث معلومات مثل كلمة المرور(لأي سبب كان)فلايجب استخدام الرابط الموجود في هذه الرسالة حتى لو كان يبدو أنه من البنك بالفعل, فاذا اعتقدت أن الرسالة حقيقية, فيجب تسجيل الدخول بدون الدخول على الرابط الموجود في الرسالة, لكن تسجيل الدخول على موقع البنك مباشرة والتحقق من سجلات حسابك هناك, فاذا لم توجد هناك أية تغييرات, فهذا يعني أنك قد تجنبت رسالة احتيال وينبغي ملاحظة أن هناك أشكالا كثيرة للاحتيال, ولذا فان وجود جدار ناري محدث بشكل دوري وقوي وبرنامج مكافحة فيروسات وبرنامج مضاد لبرامج التجسس سيوفر احتياجات الحماية اللازمة للأفراد.[clear]
اجهزة التأمين : بالنسبة لرجال الأعمال والتجار عبر الانترنت يفضلون استخدام جهاز مادي security token والذي له أنواع كثيرة, ويوجد نوع يسمى (سمارت توكين) وهو عبارة عن جهاز صغير يحتوي على معالج بالاضافة الى نظام تشغيل يحتوي على برامج خاصة بعملية تشفير البيانات داخل هذا الجهاز ,ويسمح لمستخدمه برؤية بيانات الطرف الثاني في حالة استخدام الجهاز من جانب الطرفين مما يمنع وجود أي احتمالات للاطلاع على تلك البيانات من جانب اي طرف اخر.[clear]
احتياطات عند التنفيذ : عند تنفيذ المعاملات المصرفية عبر الانترنت يتبع الاتي
- عند اجراء المعاملات البنكية يجب التأكد من أن الموقع مؤمن باستخدام شهادات الأمان SSL.
- بمجرد الولوج الى حسابك على الانترنت,ستستلم جميع المعلومات الضرورية مثل رقم الحساب ورقم PINورقم العميل وكلمة المرور الخ من خلال البريد الالكتروني.
- لايجب الدخول على حسابك البنكي من أي حاسب عمومي,فقد تكون تلك الحاسبات مليئة بالبرامج الضارة والتجسس.
التوقيع الالكتروني : تقنية تستخدم في تأمين المعاملات عبر الانترنت وهي موثوق بها مثل التوقيع الخطي العادي ويتم اجراء التوقيع الالكتروني باستخدام مفتاح تشفير خاص لايعرفه الا الشخص المخول له اجراء هذا التوقيع,وتستخدم (التوكين)التي تسمح بامكانية توليد وانشاء هذه المفاتيح الخاصة في انشاء التواقيع الرقمية الأمنة ويمكن أن تستخدم في مصادقة المستخدم, لأن المفتاح الخاص يعمل كدليل اثبات لهوية المستخدم ويجب أن يحتوي (التوكن) على رقم فريد ولايستخدم (التوكن) الذي ليس له لوحة مفاتيح أو أي واجهة استخدام أخرى في اجراء التوقيع الالكتروني في بعض الحالات مثل تأكيد اجراء المعاملات البنكية التي تعتمد على رقم الحساب البنكي الذي تجري اليه التحويلات.